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          電話客服(非銷售)(雙休+五險一金)

          刷新于:2023-01-13

          3000~4000元/月

          雙休 五險一金 餐補 年終獎 帶薪年假 績效獎金 生育補貼 彈性工作 節日禮金 年度旅游

          全職 | 大專 | 經驗1年以下 | 22-28歲

          招2人(截止日期:2023-04-05)

          大豐區 / 大中鎮(大豐區高新技術區大豐國際軟件園6號樓4層)

          138****0305顯示號碼

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          投遞簡歷

          職位描述

          崗位職責:
          1、負責電話接聽解答客戶咨詢,解客戶問題、詳細做好問題記錄;(無銷售性質)
          2、將無法立即解決的問題提交相關部門解決,跟蹤問題解決進度,并及時回復客戶;
          3、負責收集和整理商家建議,并提交部門主管。
          任職資格:
          重點:年齡要求:22-28歲
          1、中專/高中及以上學歷,專業不限;
          2、計算機中文輸入50字/分鐘左右,能適應輪班輪休工作制,8小時工作制;
          3、敏感度強,分辨客戶的訴求,給予優質的解決方案;
          4、普通話標準、溝通流利,樂于與人溝通,樂觀積極,具備較強的抗壓能力;
          5、具備較強的學習能力和**的溝通能力;
          福利與發展晉升:
          1、福利待遇:
          1)帶薪學習,轉正后享受五險一金;
          2)法定節假日當天出勤,三倍薪資;
          3)更多福利詳情面談。
          2、發展與晉升:
          一年兩次升職加薪機會
          管理路線:初級客服專員——中級客服專員——高級客服專業——客服主管——客服經理等;
          其他專業路線:市場售后、咨詢師等;
          上班時間:
          每周輪班,每天8小時工作制:8:30~17:30(含1小時午休),周一至周日按照排班進行雙休
          面試要求:
          有意者請直接電話聯系,面試時請攜帶個人簡歷

          公司簡介

          江蘇億閣科技有限公司是上海億閣教育科技有限公司的全資子公司(客戶服務中心),于2014年創立“優志愿”----專為中學生提供升學規劃及高考志愿人工智能填報服務平臺,并擁有多個發明專利及軟件著作權。公司研發產品多元化,C端產品為考生提供量身定制個性化的志愿填報服務;B端產品可為教育機構搭建專屬品牌的志愿填報服務平臺,免費共享數億級精準數據庫,實現人工智能+大數據填報服務,以及全方位的市場運營支持服務;G端產品為全國高中學校部署中學生生涯規劃服務平臺,讓每個學生享受公平而有質量的生涯規劃課程,匹配到適合自己的專業及院校。
          2016年成為學業規劃行業**SAAS服務提供商,業務覆蓋全國28個省市,每年為近900萬的考生提供優質服務,同年獲中國高考規劃行業聯盟**會員資格。2017年被新浪媒體評為“2017家長信賴在線教育APP”及“2017中國高考升學規劃年度信賴機構”兩大獎項。

          地理位置

          江蘇億閣科技有限公司

          大豐區高新技術區大豐國際軟件園6號樓4層

          查看地圖 公交/駕車去這里

          • 行業互聯網/電子商務
          • 性質其它
          • 規模20-99人
          • 地區大豐區 / 大中鎮
          总裁受办公室自慰bl

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